新能源汽車起火，我們應該如何應對：

1. 保持冷靜：遇到火災時，首先要做的就是保持冷靜，迅速評估火勢和逃生路線。

2. 立即報警：撥打119或110報警告知是新能源汽車起火，并提供車輛品牌、型號、車牌等信息。

3. 切斷電源：如果火勢較小，未蔓延到電池倉，應立即切斷電源，避免火勢擴大。將車鑰匙裝入信號屏蔽袋，放置到距離車輛10米以外的地方。

4. 使用滅火器：火勢較小的情況下，可以使用二氧化碳或ABC干粉滅火器進行滅火。切記不要使用水滅火器，因為水會損壞電池，導致火勢蔓延。

5. 疏散周圍車輛和人員：火勢蔓延時，應迅速疏散周圍車輛和人員，避免受傷。

6. 尋求專業救援：火勢控制或蔓延到電池倉時，應立即尋求專業救援，避免火勢擴大和發生爆炸。

7. 注意安全：起火后，要注意有毒氣體的危害，佩戴好口罩，盡量低頭、趴身前行，避免吸入有毒氣體。

8. 配合調查：火災撲滅后，要配合相關部門進行火災調查，了解起火原因，并提供相關資料。

總之，面對新能源汽車起火，要保持冷靜，迅速切斷電源，使用滅火器進行滅火，并及時報警和尋求專業救援。同時，要注意安全，避免火勢蔓延和發生爆炸。